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贝壳CEO彭永东对谈周鸿祎、朱啸虎:数字时代如何让“住”发生颠覆性变革

www.eunhae0718.com2020-01-08

"摆脱工业互联网的最根本也是唯一的方法就是对用户好."

11月8日下午,壳牌搜索CEO彭永东在第五届世界互联网大会“企业家峰会对话新时代的数字经济”子论坛上表示,传统经济和数字经济的融合需要重视数据价值,通过实现住宅区的精确匹配、提高商业模式的效率和增强用户体验,将更快实现供应侧改革和产业转型的目标。

中国互联网产业正如火如荼地进入乌镇时代,世界上所有的行业精英都聚集在这里。关于数字经济与传统产业和实体经济融合发展等热点问题的讨论也趋于升温。

在与360董事长周弘毅、金沙江创业投资常务董事朱啸虎、中国互联网投资基金管理有限公司总经理李小强、金蝶国际软件集团创始人、董事长徐邵淳、东华软件公司董事长薛向东、莫莫创始人兼首席执行官林凡等嘉宾就数字经济促进传统产业和实体经济迭代的话题进行交谈时,壳牌公司创始人兼首席执行官彭永东分析了住宅领域企业数字转型的痛点、难点和价值爆炸点。

彭永东认为,作为食品、服装、住房和交通领域中最后一个没有高度互联网化和数字化的领域,住宅服务需要依靠数字手段来完成供应方重组,从而推动产业重组。

善待用户是工业互联网的首要价值。

彭永东认为,不仅你生活的传统行业,而且传统互联网行业在其发展过程中也有路径依赖,这将阻碍行业的数字化进程。

"过去,经纪业的传统是以交易为基础的。然而,正如互联网突破成功的原因是坚持善待用户的理念一样,数字经济整合的过程也要求住宅行业的居民更加关注用户体验,而不仅仅是业务本身。”

规则是流程再造的背后,价值观是规则的背后。在他看来,住宅产业的数字化过程是一个注重供应方产品改革的过程。

彭永东认为,产品思维和战略思维显然是数字时代跨境人才必备的素质。此外,还必须形成对行业整体逻辑的深度控制能力,占据多个视角,才能把握工业互联网的核心脉络。

数字时代工业发展的核心是数据。

基于未来,住宅行业寻求发展,需要更加重视数据。

彭永东说,“在一个转型的时代,数据非常重要。这会给你很多信息。这些数据还可以指导生产流程和操作规则的重新设计,帮助行业最终形成一个内生?谋栈贰!?

技术和数据是炮弹的核心“生产要素”。依靠这两个关键点并坚持改善用户体验的理念,用户将与平台和行业有更多的互动,更多的互动将反馈更多的数据。这是改变工业供应链长、流程过于复杂、效率低下的弊端的关键和起点。

彭永东表示,将“切割”和“连接”应用到传统的操作流程中,单个交易将转化为多角色交易,角色利益将重新分配,流程重构和效率提升将结合起来,这是壳牌勘探的方向。

平台思维有助于创建“新住宅”生态圈。

在探索住宅区数字化的过程中,贝壳住宅的选择是“平台”、“连接”和“合作”的关键词。

在彭永东的预判中,住宅产业的演进将达到数字经济与传统经济互动驱动、线上与线下共生演进的终点,并最终融入平台。

这也是壳牌正在探索的方式:坚持善待用户的价值观,建立跨越品牌边界的“新住宅”需求平台,协调行业内的各种角色,形成强大的网络效应。

壳牌定位于技术驱动的优质住宅服务平台,致力于带来

根据最新数据,截至2018年10月底,海贝已经进入全国95个城市和地区,连接了17,000家店铺,与超过168,000名平台服务经纪人。壳牌最终希望进入中国300多个城市,捐赠100多个品牌,连接10万家店铺和100万名专业经纪人,服务2亿多个社区家庭,推动行业向前发展。"未来5- 10年将是工业互联网的一个红利期."彭永东表示,秉承对用户好、关注数据价值的原则,依托平台围绕“生活”构建生态圈,壳牌构建的在线和离线网络将连接更多生态参与者,提供更多维度的优质服务。在他看来,最终的利益将是整个行业。

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